O nákupu

Registrace zákazníka není povinná, ale pouze registrovaní zákazníci mají možnost čerpat věrnostní slevu 10% z maloobchodní ceny na všechny nákupy.
Registrace probíhá okamžitě.
Pokud jste z jakýchkoliv důvodů údaje: Uživatel a Heslo, ztratili (zapomněli) – klikněte na odkaz "Zaslat heslo" a údaje Vám budou automaticky zaslány na e-mail vyplněný v registračním formuláři.
Před každým dalším nákupem se registrovaní zákazníci přihlašují, aby mohli čerpat slevu 10%.

Velkoobchodním zákazníkům jsou nabízeny slevy individuálně. Po registraci, kde uvedete svoje IČ, vás budeme kontaktovat.
Provozujete kamennou prodejnu nebo e-shop kde byste rádi nabídli svým zákazníkům naše výrobky? Máte-li zájem o velkoobchodní spolupráci s námi, napište nám. Rádi s vámi možnosti spolupráce projednáme.

Veškeré objednávky jsou považovány za závazné.
Objednávky a veškeré stavy jsou komunikovány formou e-mailových zpráv zaslaných na e-mail zákazníka.
Právní vztahy prodávajícího a kupujícího se řídí Obchodními podmínkami
Zde naleznete vzorový formulář Oznámení o odstoupení od smlouvy
Zde naleznete vzorový formulář Reklamace (uplatnění práv z vadného plnění)

V případě sporu mezi kupujícím spotřebitelem a prodávajícím může spotřebitel využít též možnosti mimosoudního řešení sporu. V takovém případě může kupující spotřebitel kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz) a postupovat dle pravidel tam uvedených.
Více informací o mimosoudním řešení sporů lze nalézt též na stránkách České obchodní inspekce. Zahájit alternativní řešení sporu je rovněž možné prostřednictvím on-line formuláře na stránkách https://webgate.ec.europa.eu/odr/.